028 住户投诉-《了不起的物业人》
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群里为筹备炒物业的事情正聊得如火如荼……
而管理处这边,曹宏俊则在和管理员商议,拟出一份关于花园春天小区停车以及东门(靠近学校门口)出入的情况说明出来……
曹宏俊还让柯叙含统计物业人员春节回家的人数,以及一月份的工作内容。
这时,廖胖子匆匆跑来管理处,说道:“主任,二期业主有好几户阳台在拉出横幅抗议,要求更换物业公司,成立业主委员会。在棕榈广场也有横幅,并且有一百多个业主在那里聚集商议。还有记者也前来了。估计是业主带进来的。”
他察言观色着,曹宏俊接下来会是个什么态度。
他心里庆幸着今天幸好不是自己值班保安亭。
一旁的柯叙含眨巴眨巴眼,推了下眼镜框,细声细气地说:“估计是接到住户投诉后来到我们小区采访此事。或者是住户特意安排的。”
虽说前几次业主也有集中来管理处,拉横幅之类的,但是没有像今天这般直接叫媒体过来。
看来这次住户是做足了更充分的准备……
“他们还说要来采访主任。”廖胖子接着说道:“目前有几位业主代表在接受着采访。”
他不忘声色地描绘了下现场的情况。
提起这个,李书凯就胸闷憋闷:“真是无聊,真替他们丢脸。”
柯叙含看向一直没说话的曹宏俊:“主任,需要联系相关部门管理员不?”
曹宏俊边琢磨边说:“你联系一下城管局吧,我出去现场处理一下。”
他显然也是第一次处理这样的状况,也不知道前方等待他的是什么。
他总不能逃避不管。
他若是不出面难免就被住户随便一说就乱了章法,后面物业的管理工作就会更加不尽如人意了。
棕榈广场里,一百多名业主在聚集商议着。
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